Formulaire de
Rétractation
Ce formulaire peut être utilisé si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation concernant un achat effectué auprès de The Provence Collection.
Veuillez compléter et nous retourner ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
Comment nous transmettre votre demande
Vous pouvez nous transmettre votre décision de rétractation par email ou par courrier, dans le délai applicable prévu par le Code de la consommation.
The Provence Collection SASU
991 Chemin de la Plaine de Montaiguet
13590 Meyreuil, France
Email :
clientcare@theprovencecollection.com
Rétractation
À l’attention de :
The Provence Collection SASU
991 Chemin de la Plaine de Montaiguet
13590 Meyreuil, France
clientcare@theprovencecollection.com
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le (*) / reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) :
Uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier.
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
Informations importantes
L’utilisation de ce formulaire n’est pas obligatoire. Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation au moyen de toute déclaration claire et non équivoque exprimant votre décision de vous rétracter, sous réserve du respect du délai applicable.
Après nous avoir informés de votre décision de vous rétracter, le bien doit être retourné sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours suivant cette communication.
Pour les conditions complètes applicables aux retours, frais de retour et remboursement, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente et notre politique de retours .
Informations légales complémentaires
Les autres mentions légales, conditions, informations relatives à la confidentialité, aux cookies, à la livraison et aux retours sont disponibles sur notre page Informations légales .
Pour toute question concernant une rétractation ou un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : clientcare@theprovencecollection.com .
Dernière mise à jour : août 2026
